Política de Privacidade
TAO S.A.
Versão 2.0
Última atualização: 9 de Junho de 2026
# SUMÁRIO
1. Introdução e Compromisso com a Privacidade
2. Quem Somos
3. Definições Importantes
4. Quais Dados Coletamos
5. Como Coletamos os Dados
6. Finalidades do Tratamento
7. Bases Legais Utilizadas
8. Compartilhamento de Dados
9. Transferência Internacional de Dados
10. Cookies e Tecnologias Semelhantes
11. Segurança da Informação
12. Direitos dos Titulares
13. Exercício dos Direitos
14. Retenção e Eliminação de Dados
15. Dados de Crianças e Adolescentes
16. Inteligência Artificial e Processamento Automatizado
17. Comunicações e Marketing
18. Sites e Serviços de Terceiros
19. Incidentes de Segurança
20. Alterações desta Política
21. Encarregado pelo Tratamento de Dados (DPO)
22. Disposições Gerais
# 1. INTRODUÇÃO E COMPROMISSO COM A PRIVACIDADE
A TAO S.A. ("TAO", "nós" ou "empresa") reconhece a importância da privacidade, da proteção dos dados pessoais e da segurança da informação.
Esta Política de Privacidade descreve de forma transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos, protegemos e tratamos dados pessoais de usuários, clientes, artistas, compositores, editoras, parceiros comerciais, fornecedores e visitantes de nossos websites, plataformas, aplicativos e serviços.
Nos comprometemos a observar rigorosamente:
- Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – LGPD);
- Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014);
- Código de Defesa do Consumidor;
- Regulamentações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD);
- Boas práticas internacionais de governança de dados e privacidade.
# 2. QUEM SOMOS
Razão Social: TAO S.A.
CNPJ: 28.165.761/0001-12
Sede: São Paulo – SP – Brasil
Websites abrangidos por esta Política:
A TAO atua nos setores de tecnologia, inteligência artificial, música digital, monetização de conteúdo, distribuição digital, gestão de direitos autorais, fintech, serviços operacionais e economia digital.
# 3. DEFINIÇÕES IMPORTANTES
Para fins desta Política:
Dado Pessoal: informação relacionada a pessoa natural identificada ou identificável.
Dado Sensível: informação sobre origem racial, convicção religiosa, opinião política, saúde, biometria ou outros dados protegidos pela legislação.
Titular: pessoa física a quem os dados se referem.
Controlador: pessoa jurídica responsável pelas decisões sobre o tratamento dos dados.
Operador: terceiro que realiza tratamento em nome do controlador.
Tratamento: qualquer operação realizada com dados pessoais.
Cookies: arquivos armazenados em dispositivos para melhorar a experiência do usuário.
Tecnologias de Rastreamento: ferramentas utilizadas para análise, desempenho, segurança e personalização.
# 4. QUAIS DADOS COLETAMOS
Podemos coletar as seguintes categorias de informações:
## Dados de Cadastro
- Nome completo
- Nome artístico
- CPF
- Data de nascimento
- Nacionalidade
- Endereço
## Dados de Contato
- Telefone
- Celular
## Dados Financeiros
- Dados bancários
- Chave PIX | Conta PayPal | Código IBAN e SWIFT
- Conta corrente
- Informações para pagamentos e repasses
## Dados Fiscais
- CPF
- CNPJ
- Inscrições fiscais
- Informações tributárias exigidas por lei
## Dados Contratuais
- Instrumentos jurídicos
- Procurações
- Contratos
- Autorizações
## Dados Técnicos
- IP
- Sistema operacional
- Navegador
- Identificadores de dispositivos
- Logs de acesso
## Dados de Navegação
- Páginas visitadas
- Horários de acesso
- Origem de tráfego
- Tempo de permanência
## Dados de Localização
Quando autorizados ou tecnicamente disponíveis.
## Dados Obtidos por Integrações
Podemos receber dados provenientes de:
- Plataformas de streaming
- Redes sociais
- APIs de terceiros
- Gateways de pagamento
- Instituições financeiras
- Parceiros comerciais
# 5. COMO COLETAMOS OS DADOS
Os dados podem ser obtidos por meio de:
- Formulários online;
- Cadastro em plataformas;
- Contratação de serviços;
- Contato por e-mail ou telefone;
- Cookies;
- Integrações tecnológicas;
- APIs;
- Parceiros autorizados;
- Ferramentas analíticas;
- Aplicativos móveis.
# 6. FINALIDADES DO TRATAMENTO
Utilizamos os dados para:
- Prestação de serviços;
- Distribuição digital de conteúdo;
- Gestão de royalties;
- Gestão de direitos autorais;
- Pagamentos e repasses;
- Antecipação de recebíveis;
- Atendimento ao cliente;
- Suporte técnico;
- Cumprimento de obrigações legais;
- Prevenção à fraude;
- Segurança da informação;
- Melhoria contínua dos serviços;
- Desenvolvimento de produtos;
- Business Intelligence;
- Analytics;
- Inteligência Artificial;
- Marketing institucional e comercial;
- Cumprimento contratual.
# 7. BASES LEGAIS UTILIZADAS
O tratamento poderá ocorrer com fundamento em:
- Execução de contrato;
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória;
- Exercício regular de direitos;
- Legítimo interesse;
- Proteção do crédito;
- Consentimento;
- Proteção da vida;
- Prevenção à fraude e segurança.
# 8. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
### Plataformas Digitais
- Spotify
- Apple Music
- Deezer
- Amazon Music
- YouTube
- TikTok
- Meta
- Demais plataformas compatíveis
### Instituições Financeiras
- Bancos
- Fintechs
- Processadores de pagamento
### Prestadores de Tecnologia
- Hospedagem
- Cloud computing
- Monitoramento
- Segurança
### Parceiros Comerciais
Quando necessário à prestação dos serviços.
### Autoridades Públicas
Quando exigido por lei ou decisão judicial.
# 9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
Considerando a natureza global de nossos serviços, os dados poderão ser processados ou armazenados em outros países.
A TAO adotará medidas adequadas para assegurar que tais transferências observem os requisitos da LGPD e níveis adequados de proteção.
# 10. COOKIES E TECNOLOGIAS SEMELHANTES
Utilizamos:
## Cookies Essenciais
Necessários para funcionamento do site.
## Cookies Analíticos
Medição de desempenho e utilização.
## Cookies de Desempenho
Melhoria contínua dos serviços.
## Cookies de Marketing
Publicidade e personalização.
Os usuários poderão gerenciar suas preferências por meio das configurações disponibilizadas nos websites.
# 11. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A TAO adota controles compatíveis com padrões internacionais.
Incluem:
- Criptografia;
- Controle de acesso;
- Autenticação multifator;
- Segmentação de ambientes;
- Monitoramento contínuo;
- Gestão de vulnerabilidades;
- Auditorias periódicas;
- Backup seguro;
- Treinamentos internos;
- Planos de continuidade de negócios;
- Gestão de incidentes.
Apesar dos esforços, nenhum ambiente digital é absolutamente imune a riscos.
# 12. DIREITOS DOS TITULARES
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento;
- Acesso aos dados;
- Correção;
- Anonimização;
- Bloqueio;
- Eliminação;
- Portabilidade;
- Informações sobre compartilhamentos;
- Revogação do consentimento;
- Revisão de decisões automatizadas quando aplicável.
# 13. EXERCÍCIO DOS DIREITOS
Solicitações poderão ser encaminhadas para:
Poderemos solicitar comprovação de identidade para proteção dos dados.
# 14. RETENÇÃO E ELIMINAÇÃO DOS DADOS
Os dados serão mantidos apenas pelo período necessário para:
- Cumprimento contratual;
- Obrigações legais;
- Obrigações regulatórias;
- Exercício de direitos;
- Prevenção a fraudes.
Após esse período poderão ser:
- Excluídos;
- Anonimizados;
- Arquivados conforme exigências legais.
# 15. DADOS DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES
Os serviços da TAO não são direcionados intencionalmente a menores de idade.
Caso haja tratamento envolvendo menores, serão observadas as exigências legais aplicáveis, incluindo consentimento quando necessário.
# 16. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL E PROCESSAMENTO AUTOMATIZADO
A TAO poderá utilizar sistemas de Inteligência Artificial para:
- Automação operacional;
- Análise de dados;
- Recomendações;
- Prevenção à fraude;
- Segurança;
- Business Intelligence;
- Melhoria da experiência dos usuários.
Sempre que aplicável, serão adotadas medidas para reduzir riscos de discriminação, vieses indevidos ou impactos negativos aos titulares.
# 17. COMUNICAÇÕES E MARKETING
Poderemos utilizar dados para envio de:
- Informações institucionais;
- Atualizações de produtos;
- Conteúdo educativo;
- Pesquisas;
- Campanhas promocionais.
O titular poderá solicitar descadastramento a qualquer momento.
# 18. SITES E SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nossos websites podem conter links para plataformas de terceiros.
A TAO não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por tais organizações.
# 19. INCIDENTES DE SEGURANÇA
Em caso de incidente relevante envolvendo dados pessoais, adotaremos medidas para:
- Conter o incidente;
- Mitigar impactos;
- Investigar causas;
- Notificar autoridades competentes quando exigido;
- Comunicar titulares quando aplicável.
# 20. ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política poderá ser atualizada periodicamente.
A versão mais recente estará sempre disponível nos websites oficiais da TAO.
# 21. ENCARREGADO PELO TRATAMENTO DE DADOS (DPO)
Nome: Ivo Machado
E-mail: dpo@taosa.com.br
Endereço: São Paulo – SP – Brasil
# 22. DISPOSIÇÕES GERAIS
Esta Política deverá ser interpretada em conformidade com a legislação brasileira aplicável.
A eventual nulidade de uma disposição não afetará a validade das demais cláusulas.
O uso continuado dos serviços após alterações desta Política poderá representar ciência das atualizações realizadas.
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